コピーとると欠ける。

スキャナ・コピー機能のついたプリンタ。

PCからのプリントは問題ないのだが、紙の原稿をスキャンしたりコピーしようとすると、A4の端っこ、きっかり2センチ分が印字されないで出てくる問題。

プリンタはA4サイズ。原稿もA4サイズ。

僕はてっきり読み取り部分の故障かと思ったのだが…

設定の問題だった。サポートセンターありがとう!

A4のはじっこだけコピーされないと聞いてピンときたらしい。A4とは別の、A4に近いサイズ…「USレター」というサイズに原稿サイズの設定が変わっていませんか?

いわれるままに、どこをどう押したかはわからないが、サイズの設定画面を出したらUSレターになってやんの。これをA4に戻して解決したわけだが…

これ、誰かが設定変更したってことだろ?戻しとけよ。

聞けば、勝手に変更されることはないし、なにがしかのことで初期設定に戻ることがあったとしてもデフォルトはA4だと。可能性としては、意図しない押し間違えではないか?ということらしい。


まあとにかく助かった。これでコピーができる。

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